STUDENT (m/w/d) FÜR DIE TELEFONISCHE KUNDENBERATUNG

Teilzeit (ab 8 Std./Woche) an mind. 2 Tagen | Bremen | befristet bis 30.09.2025 | ab sofort

Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.500 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als 940.000 Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance.

Unsere Mehrwerte für Sie:

Umfassende Fort- und Weiterbildungsangebote	Bis zu 40 % Homeoffice	Familienfreundliche Angebote	38,5 Stunden-Woche Flexible Arbeitszeitmodelle
Gesundheitsmanagement und Firmenfitness	Bezahlung & Betriebliche Vorsorrge nach Tarifvertrag	Steigendes Gehalt nach Betriebsbzugehörigkeit	Bis zu 37 Tage Urlaub

Ihre vielfältigen Aufgaben:

Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit in Nebenzeiten
Beantwortung und möglichst abschließende Bearbeitung einfacher Kundenanfragen (z.B. Stammdatenänderung, Krankenversichertenkarten, Kursangebote) sowie die Beratung zu hkk-Zusatzangeboten und hkk-Kooperationen
Entgegennahme und Dokumentation fachlicher Anliegen zum Versicherungs- und Leistungsrecht
Versand von Informationsmaterial und Anträge

*Die Einsatzzeiten werden im Semesterrhythmus an Ihre Vorlesungszeiten angepasst und sind montags bis donnerstags zwischen 16 und 20 Uhr, jedoch primär freitags zwischen 15:30 und 20 Uhr sowie samstags zwischen 10 und 14 Uhr.

Ihre Qualifikation:

Laufendes Studium, das noch mindestens 2 Semester dauert
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
Gute Kenntnisse der MS-Office Programme und Motivation, sich in fachspezifische PC-Anwendungen einzuarbeiten
Teamgeist und Dienstleistungsorientierung • Engagierte Persönlichkeit, die auch in hektischen Zeiten den Überblick behält
Eigenständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Verlässlichkeitt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
bis 19.01.2025 auf hkk.de/karriere mit
Gehaltsvorstellung, Verfügbarkeit und
Beschreibung Ihrer Motivation.
Unsicher, ob die Stelle für Sie passt?
Bei Fragen: Jana Hinrichsen,
Tom Schuchert und Daniel Dirksen,
karriere@hkk.de

Jetzt bewerben

Email

Email

Standort

Bremen

Anstellungsart

Teilzeit

Branche

Gesundheit & soziale Dienste

Berufsfeld

Online seit

19.12.2024

﻿STUDENT (m/w/d) FÜR DIE TELEFONISCHE KUNDENBERATUNG