Unser Team wächst in einem sicheren Marktumfeld kontinuierlich und freut sich an unserem Standort in Haslach i.K. auf

Software-Consultants im Innendienst / Kaufmännische Kundenberater (M/W/D)

 

Deine Mission

Als erste Anlaufstelle für Anwenderfragen leistest Du einen wichtigen Beitrag zur Kunden­zufriedenheit. Deine exzellente telefonische Betreuung und kaufmännische Beratung führen Kunden zur optimalen Nutzung unserer Software und Apps für ihre Betriebsorganisation. Damit trägst Du zu einer erfolgreichen Digitalisierung des Handwerks bei.

Deine Aufgaben

  • Qualifizierte Anwenderberatung zu unseren Softwarelösungen am Telefon
  • Du vermittelst unseren Kunden Dein kauf­männisches Wissen (kein Vertrieb)
  • Du berätst das Handwerk in Fragen der Betriebsorganisation
  • Testing neuer Software-Funktionen
  • Erstellung digitaler Lerninhalte
  • Teilnahme an und optional Durchführung von internen Schulungen

Dein Profil

  • abgeschlossene kaufmännische/ betriebswirtschaftliche Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Freeude am Kundenkontakt
  • Kommunikationsstärke, Serviceorientierung, offene und freundliche Art
  • zuverlässige, selbstständige und team­orientierte Arbeitsweise

Deine Vorteile

  • zukunftssichere, unbefristete Festanstellung
  • kollegiales, familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
  • Aufstiegschancen 
  • Home-Office-Anteil auf Wunsch
  • neu gestaltetes, attraktives Arbeitsumfeld, das mit dem Team konzipiert wurde
  • VWL, JobRad
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Was uns ausmacht

Als Teil unseres Teams arbeitest Du unter optimalen Bedingungen mit dem Ziel, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Modern ausgestattete Arbeitsplätze sorgen für eine rundum angenehme Arbeits- und Wohlfühlatmosphäre. Leidenschaft und Engagement für das Produkt, kurze Wege, flache Hierarchien und Flexibilität sind weitere Erfolgsbausteine.

Michelle Schmieder, Deine Ansprechpartnerin bei uns, freut sich auf Deine Bewerbung!

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Tel. 0 78 32 / 995-0

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