Ihre Aufgaben

In der Ausbildung lernst du, wie...

• Angebote eingeholt, geprüft und verglichen werden
• Dispositionsverfahren angewendet werden
• man Verträge prüft und überwacht
• der Bedarf an Produkten und Dienstleistungen ermittelt wird
• Kosten erfasst und überwacht werden
• die Planung und Vorbereitung einer Dienstleistung oder eines Produktes vonstatten gehen
• betriebliche Ziele der Personalplanung, Personalbeschaffung und des Personaleinsatzes zu berücksichtigen sind
• Bestands- und Erfolgskonten zu führen sind
• die Leistungen des Betriebes weiter verbessert werden und Investitionen durchgeführt werden können
• Geschäftsvorgänge abgearbeitet werden
• Markt- und Kundendaten erhoben und ausgewertet werden
• man Anfragen bearbeitet, Kunden berät und Angebote erstellt
• Kundenaufträge abgewickelt werden
• Rechnungen erstellt werden
• man seinen Kundenstamm pflegt und neue Kunden gewinnt
• mit Internen und Externen Leistungserstellern zusammengearbeitet wird
• Service-, Kundendienst- und Garantieleistungen zu handhaben sind
• Kundenreklamationen durchgeführt werden